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Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés au plus tard 48h après réception de votre paiement.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Grace à Colissimo, "livraison neutre en CO2 l'impact environnemental de votre achat est minimisé. La livraison en boite à lettre limite les déplacements.

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport pour la France Métropolitaine. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Dans le cadre de notre démarche environnementale, nous favorisons la réutilisation des cartons de réception de nos produits pour l’expédition de votre commande et minimisons les sur-emballages tout en garantissant la protection optimale de votre commande.

Retour,

Vous disposez d'un délai de quatorze jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, des frais de retour. Si le délai de quatorze jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Merci de prendre contact avec nous via le formaulaire contact.

Le retour sera fait du matériel neuf, non utilisé avec son emballage unitaire d'origine et dans un colis de nature à le préserver durant son expédition.

En cas d'exercice du droit de rétractation, nous vous remboursons la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les trente jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé.